广东省 | 深圳市 欢乐港湾

【优待政策】

• 每名购买门票成人限带1名免费儿童（身高100cm(不含）以下）。
• 70岁以上长者不宜乘坐摩天轮，如本人坚持乘坐体验，需出示由本人签订的《承诺函》，并由65岁以下成人（不含65周岁）陪同，方可购票乘坐。购买长者优惠票游客检票入闸时，检票员现场核验长者《承诺函》、有效证件及门票。
• 2025年应届中高考毕业生，在2025年6月3日 - 8月31日21:40可购买特惠门票，购票后游玩当天，需凭短信二维码，同时持有本人的中、高考准考证原件或照片，到检票口验证入园，无需换票。

【景区开放时间】

• 为确保安全，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整项目开放关闭时间，请以当天景区现场公告为准。
• 项目设施会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，可关注“深圳欢乐港湾”公众号获取最新信息。

【景区电话】

• 0755 - 40076223

【其他须知】

• 一个订单购买多张票请一并入园，不接受拆分验证或部分退改。
• 请在指定有效期内使用，因游客个人原因错过摩天轮乘坐时间的，所造成的损失需游客自行承担。
• 电子凭证一经验证视为消费，不可退改及转让；订单一经核销即为全部核销，不支持部分退改，如需分开验证请分开下单。
• 订单未使用可于最晚游玩日期后7天内可申请退款，逾期不可退，不可改期，如需退款，可在公众号点击服务中心——在线客服反馈发起退款。
• 电子票与售票窗口购买的门票具有同等权益，对景区内另行收费的项目无效；收费项目请参考园内公告。
• 购票后请依次安检进入站台，原则上摩天轮每舱限坐25人，现场需配合工作人员安排，按顺序进入指定轿厢，以免造成设备偏载。
• 本项目设有自助储物柜及儿童车临时停放处，乘坐前请将行李物品及车辆妥善存放至指定地点，请勿携带进入摩天轮。
• 摩天轮不设洗手间，请提前做好乘坐准备。
• 严禁携带火种、宠物及尖锐、超重、易燃易爆、有毒有害、腐蚀性或任何危害自己、他人及设备安全的物品乘坐。
• 乘坐过程，严禁在轿厢内吸烟、蹦跳、打闹，拍打玻璃、抛洒杂物、倚靠门边、用手扒门；非紧急情况，请勿触碰轿厢内部通话按钮及使用、挪动消防器材。严禁在轿厢内吸烟、饮酒、蹦跳、打闹、抛洒杂物，严禁倚靠门窗。
• 未经工作人员许可，严禁进入设备运行区域。
• 如遇突发事件，请保持冷静，听从工作人员的指引有序撤离。
• 违反安全规定且劝阻无效的游客，工作人员有权拒绝其乘坐。